Servicios y soporte
En Npack trabajamos para crear un ecosistema de servicios integral que acompaña cada etapa de su proyecto de envasado de líquidos, desde la planificación hasta la puesta en marcha y el soporte continuo. Nuestra experiencia en el sector, junto con un enfoque centrado en el cliente, nos permite ofrecer soluciones fiables y adaptadas a cada necesidad.
Garantizamos un rendimiento estable en cada equipo, ayudándole a optimizar la producción y a maximizar el retorno de su inversión a largo plazo.
Ofrecemos líneas completas de llenado de líquidos que integran todos los procesos, desde la clasificación y el enjuague de botellas hasta el llenado, el taponado, el etiquetado y el embalaje, para garantizar una solución integral y sincrónica con eficiencia y estabilidad.
Napck ofrece envasadoras de líquidos adaptadas a las características de su material, tipos de botella, capacidad de producción y nivel de automatización. El cliente puede proporcionar una muestra del líquido, el tipo de tapón y los requisitos de capacidad para obtener una solución personalizada.
Ofrecemos instalación in situ, puesta en marcha remota y capacitación bilingüe a clientes de todo el mundo. Equipadas con una interfaz hombre-máquina (HMI) intuitiva con pantalla táctil y material didáctico, permiten a los operarios familiarizarse rápidamente con las máquinas y ponerlas en producción.
Ofrecemos un servicio posventa global las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que incluye asesoramiento técnico, diagnóstico remoto de fallos mediante vídeo, servicios de ingeniería en el extranjero y suministro rápido de piezas de repuesto, para garantizar que su línea de producción funcione de forma estable en todo momento.
Ofrecemos entregas rápidas y servicios de transporte seguros. El equipo personalizado se envía en un plazo de 20 a 45 días, con opciones flexibles de transporte marítimo, aéreo o terrestre. Todas las máquinas se embalan en cajas de madera reforzadas, resistentes a golpes y a la humedad para garantizar su seguridad. Además, le ayudamos con el despacho de aduanas de exportación y los trámites logísticos internacionales para asegurar que su equipo llegue de forma segura y a tiempo.